商道与人道――与贷款专家、哈维中文学校校长尚洪钟博士交谈纪实

商道与人道――与贷款专家、哈维中文学校校长尚洪钟博士交谈纪实

摘要:       编者按：“商道即人道”是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言。但是每个人对经商之道各有自己不同的见解，仁者见仁，智者见智。做人与做生意究竟之间有什么关系？何谓做人？何谓做..

商道与人道――与贷款专家、哈维中文学校校长尚洪钟博士交谈纪实

      编者按：“商道即人道”是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言。但是每个人对经商之道各有自己不同的见解，仁者见仁，智者见智。做人与做生意究竟之间有什么关系？何谓做人？何谓做生意？ 记者与贷款专家，哈维中文学校校长尚洪钟博士就这个话题进行探讨。

一.信是人立身行事之本

      记者：作为一个从事贷款专业的经纪人，你是如何来认识自己的职业？而任何一种职业的经纪人，它的所得都是从经纪的过程来提取自己的佣金。这与我们的话题－“做人与做生意”，你又是如何来理解的？

      尚先生：我认为生意首先是人与人之间的交往，而既然做生意的前提是与人打交道，因此如何做人就成为生意能否成交的基础。我记得孟子曾言－诚者，天之道也；思诚者，人之道也。

      每个人由于接受教育的程度不同，家庭教育的氛围不同，对事业、理想的认识不同，所以做人的标准也就无法雷同。

      过去我们这一代人常常在论证一个话题，就是一个人在社会上生存和奋斗的同时，无论你经历任何艰难与挫折，但为人的原则不能变，为人的情操不能变，为人的信意不能变。

      这就是我刚刚提到孟子的“思诚者，人之道也”所表达的寓意。其实，任何一种职业其本身只是生活方式中的一种，人绝对不可能将生活与职业进行水火不相容的区分，生活中的很多情操同时也势必反映在职业之中。

      记者：尚先生，这句话应该如何来理解？生活是生活，事业是事业，这之间会有什么联系？

      尚先生：生活与事业其实是息息相关。一个在生活又责任感的人，在与人相处时同样也会有责任感。这不仅仅是面对自己的家人，自己的朋友，责任感不是说来就来，说去就去。责任感是一种长期做人原则而孕育的信念和思维。

      我很难想象一个在外凶恶残暴的人，在家确是慈悲善良父母，因为这种天壤之别的责任感与信念是很难组合的。

      墨子言：“言不信者，行不果”。做生意讲的是“诚”而我对“诚”是这样理解的；

      诚信自古就是人类社会活动的一个重要评价指标。

      诚信是中华民族长期提倡和颂扬的传统美德。

      而人正是在“诚”的基点上慢慢地形成自己做人的标准和道德。

      以诚待人，以信待人是我对自己的要求和准则。

二.商人求财，以和为贵

      记者：作为一名贷款专业的经纪人，你将面对各种类型的客户，各种意想不到的问题也将接踵而来，你又是如何在做生意的同时体现自己做人的原则？

      尚先生：中国过去有句老话：“君子爱财，取之有道”。这个“爱”不是贪婪和奸诈，而是以做人的原则，站在彼此信赖的基础上，将彼此的共同利益进行合理的分配。而“取”则是在保证彼此共同利益的原则下，获得应该获得的酬劳。

      任何一种职业的经纪人其本身承担不是简单的经纪过程，而是一种经纪的责任和义务。因此贷款方案的成立与按揭，其中就是法律与职业的结合。

      刚才你谈到；客户的各种类型和意想不到的问题，我认为不能将客户划分成各种类型，客户只有一种类型，就是希望在职业经纪人的帮助下，找到自己理想和能够承受的贷款方案。虽然每个人的性格、脾气、说话方式不同，但其出发点和最终目的都是一样的。意想不到的问题出现，不是坏事，任何事情总是一分为二。

      我在贷款过程中也经常会碰到这些情况，有些案例开始似忽很顺利，但是在审批时确出现一些意想不到的问题，在这种时候能否出现“柳暗花明”就常常考验经纪人的能力与经验。而有些案例开始是似忽非常困难，但经过重新设计贷款方案确又非常顺利。因此，一个成功的职业经纪人，无论是面对贷款银行，还是面对客户，都应该体现“商人求财，以和为贵”的原则。

      “求”是一种策略和技巧，“和”是一种方式和手段。成功的贷款就是策略和技巧，方式和手段的完美融合。

三.以做人的方式做生意

      记者：做人与做生意的关系每个人都有不同的理解，作为职业经纪人你将面对任何一位客户，你又是如何将做人与做生意来定位的？

      尚先生：以做人的方式做生意是一种信念，一种责任，一种境界。做人与做生意是互为因果的。若要观其做生意，我们不妨观其做人；若要评价其人，我们不妨评价其事。

      做人与做生意，看似两码事，其实两者之间是有着必然联系的。虽说做人的过程未必全是做生意的过程，但做生意的过程定然是做人的过程，从这个意义上说，以做人的方式做生意，我个人认为是非常的重要。

      做人——不孤芳自赏，也不随波逐流；既有随缘的性格，也有不变的原则。

      做生意——要脚踏实地，又能放远眼光；既有专注的热情，又能够持之以恒。

      记者：从我们刚刚交谈时，你对如何做人与做生意有很多自己的见解，我想任何一种思维的形成，道德标准的建立，信念的培养都需要一个漫长的过程，能否简单的谈谈你自己在人生道路上感人的事例

      与尚洪钟先生的交流，特别是谈到很多关于做人与做生意的话题，尤其在交谈的过程中，记者从另一个角度来认识尚洪钟先生，作为哈维中文学校的校长，他以他的做人原则去面对学校所有的教师与学生。作为贷款职业经纪人，他又将他的做人原则去服务于所有的客户。这之间的尚洪钟先生的感想、体会、论证是否会成为我们大家思考的内容?

      美国著名的文化企业家卡耐基说，在现实生活中，许多人的价值观念不是不正确，而是不明确；更准确地说，是由于自我意识淡薄而造成价值观念模糊不清。如果一个人习惯于随大流常常不能作出自己的选择，怎么会有标新立异而又明确的价值观念呢？所以说许多人的价值观念不够正确往往是由于不够明确，因而更有必要强调“明确”。一个人没有属于自己的价值观念，那就不可能发展积极心态，树立成功心理。

      作为中文学校的校长尚洪钟先生以其做人的信念、做人的道德、做人的准则在默默耕耘。

      作为贷款职业的经纪人以其专业的知识，娴熟的技巧服务于所有的客户。

      “商道即人道”之中的含义与答案，每个人应该不难理解。

尚洪钟先生简历：

      尚洪钟先生出生于黑龙江省绥芬河市。一九九三年起就读于麦迪逊的威斯康星大学, 曾任学生会主席及董事等职务。一九九三年创办威斯康星大学华人足球队并获一九九八威斯康星州冠军， 经历曾发表于《我与足球》, 《我与足球之二》。一九九九年获博士及MBA学位。同年受雇于宝洁公司（THE PROCTER & GAMBLE COMPANY），任化妆品（Cover Girl, Oil of Olay, and Max Factor）的北美金融分析员，主管 $87 mil. 的进出。二零零一年偶然转行入贷款行业，至今已是六个年头，现在已经是贷款公司的马里兰州负责人，可在全美国五十个州贷款。蒙家长及董事会信任，二零零三年尚先生被推举担任哈维中文学校校长，也被选为RIVER HILL 镇的董事。

      尚洪钟先生出身于城乡，离家二十多年来艰苦奋斗，思索求进，自成一套乐观豁达，诚信戴人，坚定努力的人生哲学。尚先生今年发表的纪念父母亲的文章《云之北》，感人肺腑，催人泪下，在大华府地区新世界时报和美洲时报联合举办的强手如林的征文中荣获第一名。如果您读过这篇文章，您一定会看到尚先生的对亲人朋友亲情的感激和珍惜，对生活挑战的乐观豁达的态度；同时从字里行间渗透着的向上的坚强和刚毅中，您会感到无处不在的激励。此处节选几段，以篒读者：

      “我清清楚楚地听到了大哥的话，但没有马上领会到是什么意思。跳进路边的深雪中，我才慢慢地转过头来，怔怔地看着大哥。大哥一动不动地看着我，风卷着雪在我和他之间挂上了一层朦朦胧胧的纱幕。我突然转过身深一脚浅一脚地向树林中跑去，干冷得树枝一边抽打着我，一边匆匆地向我身后退却，树上的雪扑苏苏地落在我的身上，头上和脸上。转弯时我重重地摔在雪中。爬起来擦干满脸的雪水时，我远远地看到了石碑和坟地”

      “我的笑容一下子凝结在脸上。望着小玉仰起的笑盈盈的小脸，我缓缓地蹲下身来，把她慢慢地搂在胸前，强忍的泪如开闸的水一下子涌了出来。是啊，父母都不在了，这故乡确实是少了好多的挂念。但是小玉，你可知道，我又多了多少的思念？你可知道，在这故乡的冰雪下，埋藏着我多少春花秋雨深情的故事？你可知道，这故乡的一草一木，我都记得它们的名字？走遍世界，何处能给予我如此的厚爱？小玉，你难道不知道吗？若是苍天再让我从头选择一次，任尔高官厚禄，荣华富贵, 我会仍回到我的老屋中，仍从我艰辛的童年重新开始；虽然仍会有无可奈何的遗憾，然而，这漫长的岁月不必有一丝一毫的不同“

      “...除此之外我还能做什么呢？我也许只能做到，在阳光颇好，风又轻柔的时节，努力去回报我得到的每一丝关怀；在曲折坎坷的路上，善待我面对的每一次挑战。心藏无限的美景和爱戴，无论风疏雨骤，我都带着最美丽的微笑，心怀感激地走下去。也许有时仍会踉踉跄跄，但我会满怀信心地，坚定地，走下去。”

摄影报道 美洲时报 丁立